Como posso usar os Lounges Avianca?

Compre sua passagem diretamente em nosso website ou no aeroporto visitando nossos Avianca Lounges. Além disso, se você for um membro da LifeMiles ou estiver viajando em uma das companhias aéreas da Star Alliance, você pode acessar nossos salões nos aeroportos domésticos e internacionais, quando disponíveis, apresentando seu cartão de embarque e sua identificação. 

Favor observar:

As horas podem variar de acordo com a cidade e a disponibilidade. Para vôos dentro da Colômbia, as salas Avianca Lounges estão abertas das 3h35 às 22h30; para vôos internacionais, estão abertas das 4h00 às 22h30. Após o horário de fechamento, nenhum serviço será fornecido.

Como posso ter acesso ao serviço Avianca Lounges?

Cabine executiva 

Tarifa XXL (tarifa cheia)

  1. Você tem acesso a: Avianca Lounges e Diamond Lounges nacionais e internacionais.
  2. Para entrar você deve apresentar: Passaporte de viagem com Avianca, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Você deve estar saindo do mesmo aeroporto onde está localizado o Avianca Lounge que você está entrando. Você também deve apresentar sua identificação oficial com foto.
  3. Você pode entrar acompanhado de bebês (com menos de 2 anos) sem restrições.

Tarifa XL (promoção executiva) ou upgrade

  1. Você tem acesso a: Avianca Lounges nacionais e internacionais.
  2. Para entrar você deve apresentar: Passaporte de viagem com Avianca, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Você deve estar saindo do mesmo aeroporto onde está localizado o Avianca Lounge que você está entrando. Você também deve apresentar sua identificação oficial com foto.
  3. Você pode entrar acompanhado de bebês (com menos de 2 anos) sem restrições.
Avianca LifeMiles

Status de elite

A partir de 7 de fevereiro de 2022, você deve administrar seus bilhetes Avianca Lounges através dos Pontos Elite sem custo adicional.

  1. Você tem acesso a: Qualquer um de nossos salões domésticos ou internacionais na Colômbia e El Salvador para você ou seus companheiros de viagem, resgate a qualquer momento antes de seu vôo.
  2. Para entrar você deve: Resgate seus Pontos Elite da LifeMiles.com na seção "Travel", ou de seu aplicativo LifeMiles para evitar filas de espera. Você também pode administrar seu acesso diretamente nas salas Avianca Lounges antes de sua entrada.  
  3. Você pode resgatar seus Pontos de Elite para você e todos os seus companheiros de vôo.

Nota: Saiba mais sobre Pontos de Elite em LifeMiles.com

Star Alliance

Primeira Classe

  1. Você tem acesso a: Avianca Diamond Lounges nacionais e internacionais Avianca Lounges e Avianca Lounges nacionais e internacionais.
  2. Para entrar você deve apresentar: Passaporte de viagem com Avianca, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Você deve estar saindo do mesmo aeroporto onde está localizado o Avianca Lounge que você está entrando. Você também deve apresentar sua identificação oficial com foto.
  3. Você pode entrar acompanhado por até um convidado, que deve estar viajando no mesmo vôo que você. Você também pode acompanhar bebês (com menos de 2 anos de idade) sem restrições.

Cabine executiva

  1. Você tem acesso a: Avianca Diamond Lounges nacionais e internacionais Avianca Lounges e Avianca Lounges nacionais e internacionais.
  2. Para entrar você deve apresentar: Passaporte de viagem com Avianca, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Você deve estar saindo do mesmo aeroporto onde está localizado o Avianca Lounge que você está entrando. Você também deve apresentar sua identificação oficial com foto.
  3. Você pode entrar acompanhado por até um convidado que deve estar viajando no mesmo vôo que você. Também acompanhado de bebês (com menos de 2 anos de idade) sem restrições.

Ouro da Star Alliance

Você deve ter um status Star Alliance Gold atual e estar voando com uma companhia aérea do grupo Avianca ou outra companhia aérea da Star Alliance.

  1. Você tem acesso a: Avianca Lounges nacionais e internacionais.
  2. Para entrar você deve apresentar: Passaporte de viagem com Avianca, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Você deve estar saindo do mesmo aeroporto onde está localizado o Avianca Lounge que você está entrando. Você também deve apresentar sua identificação oficial com foto. Se por qualquer razão seu status não for elegível no salão, você deve apresentar seu cartão de associado Star Alliance Gold.
  3. Você pode ser acompanhado por até um convidado que deve estar viajando no mesmo vôo que você e bebês (menos de 2 anos de idade) sem restrições.
Lounge da Star Alliance

Você deve ter um membro válido do Star Alliance Lounge e estar voando com uma companhia aérea do grupo Avianca ou outra companhia aérea da Star Alliance.

  1. Você tem acesso a: Avianca Lounges nacionais e internacionais.
  2. Para entrar você deve apresentar: Passaporte de viagem com Avianca, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Você deve estar saindo do mesmo aeroporto onde está localizado o Avianca Lounge que você está entrando. Você também deve apresentar sua identificação oficial com foto. Se por qualquer razão seu status não for elegível no lounge, você deve apresentar seu cartão de membro do Star Alliance Lounge.
  3. Você pode ser acompanhado por até um convidado que deve estar viajando no mesmo vôo que você e bebês (menos de 2 anos de idade) sem restrições.
Outras formas de acesso aos Lounges Avianca

Scotiabank Colpatria Infinite Avianca LifeMiles (Pontos de Elite)

Você deve ser um portador do cartão Scotiabank Colpatria Infinite Avianca LifeMiles e ter Pontos Elite que foram carregados com seu cartão. Estes serão resgatados para cada acesso. Verifique com seu banco a quantidade de Pontos Elite que lhe foi concedida.
  • Você tem acesso a: Avianca Lounges nacionais e internacionais. 

Você deve apresentar: 

  • Passe Passholder ao viajar com uma companhia aérea do grupo Avianca ou outra companhia aérea da Star Alliance, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Seu vôo deve ter origem na mesma estação (aeroporto) do Avianca Lounge em que você deseja entrar.
  • Documento de identidade oficial com foto.
  • Indique no balcão do Lounge seu número de passageiro frequente associado ao seu cartão Avianca Infinite Colpatria Infinite LifeMiles do Scotiabank Colpatria.

Podrás ingresar acompañado con hasta dos (2) infantes menores de 12 años. Si tienes más invitados, deberás redimir Elite Points para su acceso.

Todos os convidados/acompanhantes também devem atender aos requisitos do aeroporto de partida e da data do vôo da mesma forma que o passageiro portador do cartão.

Banco Promérica Guatemala, Banco Cucatlán El Salvador, Banco Ficohsa Honduras, Banco Ficohsa Nicarágua, Scotiabank Costa Rica e Scotiabank Panamá.

O viajante deve ser portador de um cartão de crédito Avianca LifeMiles Platinum válido e estar voando com uma companhia aérea do grupo Avianca. 

  • Você tem acesso a: Para o Avianca Lounge em El Salvador. 

Você deve apresentar: 

  • Passaporte do Passholder viajando com uma companhia aérea do grupo, válido com um vôo no mesmo dia de acesso. Os passageiros devem ter seu vôo proveniente da mesma estação (aeroporto) do Avianca Lounge em que desejam entrar.
  • Documento de identidade oficial com fotografia.
  • Cartão de crédito Avianca LifeMiles Platinum.

Convidados: Não se aplica.

Acesso com seus produtos Plaza Premium Group

Clientes com cartões American Express ou Capital One e clientes com cupons/vouchers emitidos pelo Plaza Premium Group têm acesso aos Lounges Avianca, tanto nacionais como internacionais.
  • Para obter seu bilhete, você deve ter um cartão atual, válido e elegível destes programas.
  • O número de ingressos dependerá do produto que você adquiriu com seu banco, ou diretamente com o Plaza Premium Group.
  • O uso do cartão é pessoal e intransferível.
  • Se você entrar com convidados, a entrada deles estará sujeita à disponibilidade de bilhetes que o portador do bilhete tenha com seu acordo.
Para saber se seu cartão de crédito tem acesso aos Avianca Lounges, você deve verificar com seu banco, assim como os preços que o uso desses cartões através do acordo bancário pode gerar.
 
Acesse seus produtos Bancolombia
Clientes com Bancolombia Mastercard Balck, Visa Infinite e American Express Platinum do Bancolombia, têm acesso ao Avianca para as salas Avianca Lounges nacionais e internacionais.

  • Para obter seu bilhete você deve ter um bilhete atual, válido e cartão válido e elegível desses produtos.
  • O número de ingressos dependerá do produto que você comprou com seu banco.
  • O uso do cartão é pessoal e intransferível.
  • É válido apenas para o cliente, não para os convidados. sem direito a convidados. Bebês (menos de 2 anos de idade) pode entrar com o titular do cartão sem custo.
  • Aplica-se a clientes que viajam com qualquer companhia aérea.
  • O cartão de embarque deve estar no nome do portador do cartão e deve ser para um vôo de partida nome do titular do cartão e deve ser para um vôo partindo do do aeroporto, origem onde se localiza a sala VIP Lounge VIP com uma data de vôo igual ao dia em que você está entrando no lounge. o salão.
  • Se você deseja entrar com convidados, você pode comprar o bilhete diretamente no balcão.

Para saber se seu cartão de crédito tem acesso aos Avianca Lounges, você deve verificar com seu banco.

Serviços incluídos enquanto você embarca em seu vôo
  • Acesso Wifi
  • Refrigerantes
  • Áreas de trabalho
  • Variedade de alimentos
  • Espirituosos
  • Estação de café
  • Serviço de chuveiros
  • Lanches
  • Avianca Biocare
  • Acesso a material de leitura impresso e digital
  • Filmes, esportes ou notícias nas telas de TV
  • Possibilidade de solicitar promoções ou mudanças de cadeiras, quando aplicável
  • Zonas familiares
Compre seu ingresso para os Avianca Lounges Termos e Condições
Você pode comprar seu passe diretamente na entrada de nossos salões VIP. que você encontra em seu aeroporto de destino, pagamento por cartão de crédito, débito ou milhagem. Descubra mais detalhes para que você possa desfrutar deste serviço.

Preços:

Avianca Lounges Bogotá Doméstica e Internacional COP 164.000 ou 2.800 milhas
Avianca Lounge El Salvador USD 40 ou 2.800 milhas
Salões Avianca em Medellín COP 164.000 ou 2.800 milhas
Avianca Lounges Cali e Cartagena COP 143.500 ou 2.300 milhas
Avianca Lounge Bucaramanga e Barranquilla COP 123.000 ou 2.000 milhas

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Os preços já incluem o IVA. Os preços publicados não incluem descontos.

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