O que é bagagem de mão e como posso comprá-la?

É uma pequena peça de bagagem com peso máximo de 10 kg e dimensões não superiores a 35x55x25 cm, incluindo rodas e alças, que devem ser colocadas nos compartimentos aéreos da aeronave. 

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Personalize sua viagem e compre sua bagagem extra! 

Você pode comprar sua bagagem de mão através de nosso website, ao comprar sua passagem ou durante o check-in on-line a um preço mais baixo do que no aeroporto. Esta opção só está disponível se você comprou um tamanho XS. 

Região

Website

Check-in online

Balcão aeroporto

Voos domésticos na Colômbia

A partir da COP 55.000

A partir da COP 80.000

A partir da COP 100.000

Voos domésticos no Equador

A partir da USD 20

A partir da USD 40

    A partir da USD 45

Entre os países da América Central

A partir da USD 40

A partir da USD 90

A partir da USD 110

Da América Central para a América do Norte

A partir da USD 40

A partir da USD 130

A partir da USD 150

Da América Central para a América do Sul

A partir da USD 40

A partir da USD 100

A partir da USD 120

De/para o Caribe

A partir da USD 50

A partir da USD 100

A partir da USD 120

México

A partir da USD 45

A partir da USD 100

A partir da USD 120

Da América do Norte

A partir da USD 45

A partir da USD 130

A partir da USD 150

América do Sul

A partir da USD 40

A partir da USD 110

A partir da USD 130

Do Canadá

A partir da CAD 51

A partir da CAD 170

A partir da CAD 200

As tarifas listadas na tabela estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

 

Por favor, observe:  

  • A bagagem de mão só se aplica a adultos e crianças, os bebês (0-2 anos) não estão incluídos. 
  • Quando sua bagagem de mão não atingir as dimensões, peso ou número de peças permitidas na cabine, ela será despachada como bagagem de porão e poderá incorrer em um custo adicional.
  • Se sua bagagem de mão exceder a bagagem de porão (excesso de peso, excesso de tamanho ou excesso de bagagem), ela será despachada como bagagem adicional.
  • Quando sua bagagem de mão estiver sujeita à disponibilidade de espaço, ela será marcada com a etiqueta de bagagem de mão condicional.
  • Ao fazer compras em lojas duty free (Em Bond - Duty Free), nos aeroportos, a mercadoria deve ser transportada em embalagem selada, ser inviolável e provar que foi comprada nas lojas acima mencionadas.

Ahora tu equipaje de mano puede ir en la bodega del avión

Si estás viajando con equipaje de mano y deseas guardarlo en la bodega del avión, pregunta en la sala de espera si en tu vuelo está disponible esta opción. ¡No te generará un costo adicional! 

Te recomendamos guardar los objetos de valor en tu artículo personal para que vuelen contigo en cabina.

Outras questões a serem levadas em conta com relação à bagagem de mão: 

Itens para levar com você Líquidos permitidos Transporte de carrinho de bondes Outros itens permitidos

Em sua bagagem de mão você deve levar todos aqueles itens que se encaixam no tamanho de sua bagagem e que são delicados ou valiosos . Aqui está uma lista de alguns dos itens que recomendamos que você carregue em sua bagagem de mão:

  • Itens insubstituíveis, frágeis ou de alto valor: arte, jóias, dinheiro, papéis pessoais, documentos valiosos, registros e documentação médica, óculos, chaves, canetas ou estiletes de marca, antiguidades, remédios, entre outros.
  • Produtos eletrônicos e seus acessórios: computadores, aparelhos domésticos, equipamentos fotográficos, equipamentos médicos, telefones celulares, dispositivos de armazenamento de dados (tais como MP3 players, pen drives, discos externos, etc.), tablets digitais, consoles de videogame, agendas digitais e qualquer outro equipamento eletrônico, incluindo software ou componentes, televisores, rádios ou itens similares.
  • Favor observar que o transporte de cigarros eletronicos, baterias de lítio soltas e carregadores portáteis externos (bancos de energia) é proibido na bagagem despachada. Elas devem ser sempre guardadas na bagagem de mão.

Declaração de itens valiosos

É muito importante que se você estiver viajando com qualquer item valioso, você o declare no aeroporto, pois isto nos ajudará a iniciar o processo de indenização se algum imprevisto ou irregularidade ocorrer com sua bagagem. É muito importante que você prove o montante do dano ou perda para receber a respectiva indenização até o limite de responsabilidade aplicável.

Informações importantes: Favor observar que o transporte de cigarros eletrônicos, baterias de lítio soltas e carregadores portáteis externos (bancos de energia) é proibido na bagagem despachada. Elas devem ser sempre guardadas na bagagem de mão.

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