Quanta bagagem de mão eu posso levar comigo e como posso comprá-la?

A bagagem de mão inclui uma pequena mala e um artigo pessoal que pode levar na cabine. Note que se comprou um tamanho XS, só pode transportar um artigo pessoal, portanto personalize a sua viagem e compre bagagem adicional! Para que o seu voo seja confortável e seguro, é importante que a sua bagagem esteja em conformidade com os requisitos de transporte:

Bagagem de mão

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Queremos evitar quaisquer inconvenientes, encargos adicionais ou que a sua bagagem seja enviada para o porão. Aqui estão as especificações de tamanho e peso que a sua bagagem de mão deve cumprir.

  • Peso máximo: 10 quilos.
  • Dimensões máximas: 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura, comprimento e largura), incluindo rodas e alças.
  • Localização: Pode ser transportado nos compartimentos superiores da aeronave.
    Lembre-se de que deve ser suficientemente leve para que você mesmo o possa manusear.

Artigo pessoal

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Seu item pessoal pode ser uma carteira, uma mochila, uma mochila, uma bolsa para fraldas, uma bolsa para laptop ou uma pequena mochila.

  • Localização: Deve poder ser arrumado sob o banco da frente e não deve incomodar outros passageiros.
  • Dimensões máximas: 45 cm x 35 cm x 25 cm (altura, comprimento e largura).

Preços das malas: 

Lembre-se que se você quiser comprar sua bagagem de mão através de nosso site, você só poderá comprá-la ao comprar seu bilhete ou durante o check-in on-line. Esta opção só está disponível se você comprou um tamanho XS.

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Região

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Website

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Check-in online

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Balcão aeroporto

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Sala de espera 

Voos domésticos na Colômbia

A partir da COP 45.000

A partir da COP 75.000

A partir da COP 100.000

A partir da COP 130.000

Voos domésticos no Equador

A partir da USD 17

A partir da USD 25

    A partir da USD 30

  A partir da USD 40

Voos na América

A partir da USD 50

A partir da USD 65

A partir da USD 100

A partir da USD 120

Faça seu check-in online e compre sua bagagem de mão!

Leve tudo o que você precisa para sua viagem e voe tranquilamente.

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Outras questões a serem levadas em conta com relação à bagagem de mão: 

Itens para levar com você Líquidos permitidos Transporte de carrinho de bondes Outros itens permitidos
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Em sua bagagem de mão você deve levar todos aqueles itens que se encaixam no tamanho de sua bagagem e que são delicados ou valiosos . Aqui está uma lista de alguns dos itens que recomendamos que você carregue em sua bagagem de mão:

  • Itens insubstituíveis, frágeis ou de alto valor: arte, jóias, dinheiro, papéis pessoais, documentos valiosos, registros e documentação médica, óculos, chaves, canetas ou estiletes de marca, antiguidades, remédios, entre outros.
  • Produtos eletrônicos e seus acessórios: computadores, aparelhos domésticos, equipamentos fotográficos, equipamentos médicos, telefones celulares, dispositivos de armazenamento de dados (tais como MP3 players, pen drives, discos externos, etc.), tablets digitais, consoles de videogame, agendas digitais e qualquer outro equipamento eletrônico, incluindo software ou componentes, televisores, rádios ou itens similares.

Declaração de itens valiosos

É muito importante que se você estiver viajando com qualquer item valioso, você o declare no aeroporto, pois isto nos ajudará a iniciar o processo de indenização se algum imprevisto ou irregularidade ocorrer com sua bagagem. É muito importante que você prove o montante do dano ou perda para receber a respectiva indenização até o limite de responsabilidade aplicável.

Tenha em mente:

  • A bagagem de cabine só se aplica a adultos e crianças, as crianças (0-2 anos) não têm direito a bagagem de mão.
  • Quando sua bagagem de mão não atingir as dimensões, peso ou número de peças permitidas na cabine, ela será despachada como bagagem de porão e poderá incorrer em um custo adicional. 
  • Se sua bagagem de mão exceder a bagagem de porão (excesso de peso, excesso de tamanho ou excesso de bagagem), ela será despachada como bagagem adicional.
  • Quando sua bagagem de mão estiver sujeita à disponibilidade de espaço, ela será marcada com o etiqueta do saco de espera condicional.
  • Ao comprar em lojas duty free (Em Bond - Duty Free), em aeroportos ou a bordo de aeronaves, as mercadorias devem ser transportadas em embalagens seladas e atender às seguintes condições: devem ser à prova de adulteração e apresentar prova satisfatória de terem sido compradas nas lojas acima mencionadas.

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