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  1. Centro de ayuda
  2. Equipaje

Equipaje

Equipaje de mano

  • ¿Cuánto equipaje de mano puedo llevar y cómo puedo comprarlo?
  • ¿Cuáles son las medidas máximas y peso para el equipaje de mano?

Equipaje de bodega o facturado

  • ¿Dónde puedo comprar más equipaje en bodega y cuánto cuesta?
  • ¿Cuál es el peso y las dimensiones permitidas para el equipaje de bodega o facturado?
  • ¿Qué ocurre cuando mi equipaje tiene sobredimensión o sobrepeso?
  • ¿Qué son las etiquetas de equipaje y por qué son importantes?

Equipaje deportivo y especial

  • ¿Puedo llevar mi equipo deportivo?
  • ¿Puedo viajar con mi silla de ruedas?
  • ¿Puedo viajar con instrumentos musicales y obras de arte?
  • ¿Qué debo hacer si viajo con armas de fuego?
  • ¿Puedo transportar restos humanos?

Artículos restringidos en el equipaje

  • ¿Qué artículos no son permitidos en mi equipaje?
  • ¿Puedo llevar alimentos en mi equipaje?

Problemas con mi equipaje

  • ¿Qué debo hacer si mi maleta se daña durante el viaje?
  • ¿Qué debo hacer si mi equipaje presenta demora en la entrega?
  • ¿Qué puedo hacer si olvidé un objeto en el avión?
  • ¿Hasta qué punto se responsabiliza la aerolínea por los artículos del equipaje de bodega?
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