Debido al COVID-19, las condiciones y restricciones de viaje para entrar a tu destino pueden variar de acuerdo a las políticas de cada gobierno. Consulta los requisitos para tu destino, a través de la herramienta proporcionada por Sherpa. Además, recuerda revisar los sitios web oficiales de cada gobierno para confirmar los requisitos de ingreso.
Una vez consultes las restricciones de ingreso y salud de tu destino, sabrás si debes tener una prueba COVID-19 negativa como requisito. Asegurarte de cumplir con todos los requisitos gubernamentales.
¿Qué hacer en caso de ser un caso positivo de COVID-19 o sospechoso?
Si eres un caso positivo o sospechoso de COVID-19 y/o tienes certificado de aislamiento, los requisitos para cambiar tu vuelo.
Recomendaciones generales
- Al momento de entrar a inmigración debes tener siempre contigo tu documento de identidad (para vuelos nacionales) o pasaporte (para vuelos internacionales), dependiendo del destino al que viajas.
- Es muy importante que tengas todos los documentos y/o formularios adicionales que te pueden ser solicitados en la entrada y salida de cada país. Recuerda que estos varían de acuerdo al destino.
- Depende del destino al que viajas, consulta las restricciones de ingreso y salud de tu país de destino para saber si es requerido hacer cuarentena al entrar en este destino.
- Si tienes inconvenientes para viajar y debes cancelar tu viaje por enfermedad o incapacidad médica, consulta como solicitar una exoneración.
- Recuerda siempre validar páginas oficiales, ya que la información se actualiza constantemente. Ten presente que puede haber más condiciones que debes cumplir.
- Si compraste en una agencia de viaje y necesitas hacer un cambio en tu vuelo, te recomendamos ponerte en contacto con ellos para realizarlo.
- Si deseas hacer un cambio voluntario en tu itinerario, haz clic aquí.
- Evita viajar si presentas algún síntoma como fiebre, náuseas, dolor de cabeza, dolor de cuerpo o dificultad al respirar; si sospechas que estás enfermo de COVID-19, te hiciste una prueba y aún no tienes los resultados, o si tienes una prueba con resultado positivo.
- El uso de las mascarillas o tapa bocas a bordo es obligatorio solo para los vuelos desde/hacia Colombia, en cumplimiento a las regulaciones exigibles por los lineamientos sanitarios de las autoridades colombianas.
- El servicio de menores sin acompañante estará activo, ten en cuenta:
- El menor debe usar tapabocas todo el tiempo y llevar uno adicional para cambio, en caso de que se dañe el otro o si el viaje es largo.
- Llevar un kit de bioseguridad con gel antibacterial.
- Llevar material de entretenimiento, ya que el sistema de entretenimiento y el material de lectura a bordo no estarán disponibles.
- Llevar un equipaje pequeño, que se pueda ubicar debajo del asiento.
- Llevar la documentación requerida en el lugar de origen y destino.
- Es importante que los acompañantes y los niños tomen las precauciones indicadas por las autoridades de salud como el distanciamiento social, lavado de manos y uso permanente de tapabocas de manera obligatoria. Para el caso de bebés (niños menores de 2 años) no es obligatorio el uso de tapabocas.
- Todas las personas que requieran algún tipo de asistencia podrán ingresar con acompañante al aeropuerto.
