¿Cómo puedo usar los Avianca Lounges?

Si eres miembro LifeMiles o viajas en una de las aerolíneas de Star Alliance, podrás acceder a nuestras salas en los aeropuertos nacionales e internacionales donde estén disponibles, presentando tu pase de abordar y documento de identidad. También puedes comprar tu entrada directamente en el aeropuerto acercándote a nuestros Avianca Lounges.

¿Cómo acceder al servicio de Avianca Lounges?

Cabina Ejecutiva 

Tarifa XXL (full fare)

  1. Tienes acceso a: Los Avianca Lounges y Diamond Lounges domésticos e internacionales.
  2. Para ingresar debes presentar: Pasabordo viajando con Avianca, válido con vuelo el mismo día de acceso. Debes tener como origen el mismo aeropuerto en el que se encuentra el Avianca Lounge al que vas ingresar. También debes presentar tu documento de identidad oficial con foto.
  3. Puedes ingresar acompañado de infantes (menores de 2 años) sin restricción.

Tarifa XL (ejecutiva promo) o upgrade

  1. Tienes acceso a: Los Avianca Lounges domésticos e internacionales.
  2. Para ingresar debes presentar: Pasabordo viajando con Avianca, válido con vuelo el mismo día de acceso. Debes tener como origen el mismo aeropuerto en el que se encuentra el Avianca Lounge al que vas ingresar. También debes presentar tu documento de identidad oficial con foto.
  3. Puedes ingresar acompañado de infantes (menores de 2 años) sin restricción.
Avianca LifeMiles

Estatus Elite

A partir del 7 de febrero de 2022 debes gestionar tus entradas a las Avianca Lounges a través de Elite Points sin ningún costo adicional.

  1. Tienes acceso a: Cualquiera de nuestros salones domésticos o internacionales en Colombia y El Salvador para ti o tus acompañantes de viaje, canjea en cualquier momento antes del vuelo.
  2. Para ingresar debes: Redimir tus Elite Points desde LifeMiles.com en la sección “Viajes”, o desde tu App de LifeMiles para evitar filas. También puedes gestionar tu acceso directamente en las Avianca Lounges previo a tu ingreso.  
  3. Puedes redimir tus Elite Points para ti y todos tus acompañantes de vuelo.

Nota: Conoce más sobre Elite Points en LifeMiles.com 

Star Alliance

Primera Clase

  1. Tienes acceso a: Los Avianca Lounges Diamond domésticos e internacionales y Avianca Lounges domésticos e internacionales.
  2. Para ingresar debes presentar: Pasabordo viajando con Avianca, válido con vuelo el mismo día de acceso. Debes tener como origen el mismo aeropuerto en el que se encuentra el Avianca Lounge al que vas ingresar. También debes presentar tu documento de identidad oficial con foto.
  3. Puedes ingresar acompañado de hasta un invitado, el cual deberá estar viajando en tu mismo vuelo. También acompañado infantes (menores de 2 años) sin restricción.

Cabina Ejecutiva

  1. Tienes acceso a: Los Avianca Lounges Diamond domésticos e internacionales y Avianca Lounges domésticos e internacionales.
  2. Para ingresar debes presentar: Pasabordo viajando con Avianca, válido con vuelo el mismo día de acceso. Debes tener como origen el mismo aeropuerto en el que se encuentra el Avianca Lounge al que vas ingresar. También debes presentar tu documento de identidad oficial con foto.
  3. Puedes ingresar acompañado de hasta un invitado el cual deberá estar viajando en tu mismo vuelo. También acompañado  de infantes (menores de 2 años) sin restricción.

Star Alliance Gold

Deberás contar con un estatus Star Alliance Gold vigente y estar volando con una aerolínea del grupo Avianca u otra aerolínea Star Alliance.

  1. Tienes acceso a: Los Avianca Lounges domésticos e internacionales.
  2. Para ingresar debes presentar: Pasabordo viajando con Avianca, válido con vuelo el mismo día de acceso. Debes tener como origen el mismo aeropuerto en el que se encuentra el Avianca Lounge al que vas ingresar. También debes presentar tu documento de identidad oficial con foto. Si por cualquier motivo, tu estatus no es elegible en el lounge, deberás presentar tu tarjeta que te acredita como socio Star Alliance Gold.
  3. Puedes ingresar acompañado de hasta un invitado el cual deberá estar viajando en tu mismo vuelo y también infantes (menores de 2 años) sin restricción.
Star Alliance Lounge

Deberás contar contar con una membresía Star Alliance Lounge vigente y estar volando con una aerolínea del grupo Avianca u otra aerolínea Star Alliance.

  1. Tienes acceso a: Los Avianca Lounges domésticos e internacionales.
  2. Para ingresar debes presentar: Pasabordo viajando con Avianca, válido con vuelo el mismo día de acceso. Debes tener como origen el mismo aeropuerto en el que se encuentra el Avianca Lounge al que vas ingresar. También debes presentar tu documento de identidad oficial con foto. Si por cualquier motivo, tu estatus no es elegible en el lounge, deberás presentar tu tarjeta que te acredita como socio Star Alliance Lounge.
  3. Puedes ingresar acompañado de hasta un invitado el cual deberá estar viajando en tu mismo vuelo y también infantes (menores de 2 años) sin restricción.
Otras formas para acceder a Avianca Lounges

Scotiabank Colpatria Infinite Avianca LifeMiles (Elite Points)

Deberás ser titular de una tarjeta Scotiabank Colpatria Infinite Avianca LifeMiles y contar con Elite Points que fueron cargados con tu tarjeta. Estos serán redimidos por cada acceso. Revisa con tu banco la cantidad de Elite Points que te fueron otorgados.
  • Tienes acceso a: Los Avianca Lounges domésticos e internacionales. 

Debes presentar: 

  • Pasabordo viajando con una aerolínea del grupo Avianca u otra aerolínea Star Alliance, válido con vuelo el mismo día de acceso. Deberás tener como origen de vuelo la misma estación (aeropuerto) que donde se encuentra ubicado el Avianca Lounge al que deseas ingresar
  • Documento de identidad oficial con fotografía
  • Indicar en el counter del Lounge tu número de viajero frecuente asociado a tu tarjeta Scotiabank Colpatria Infinite Avianca LifeMiles

Podrás ingresar acompañado con hasta dos (2) infantes menores de 12 años. Si tienes más invitados, deberás redimir Elite Points para su acceso.

Todos los invitados/acompañantes también deberán cumplir los requisitos de aeropuerto de origen y fecha de vuelo de la misma manera que el pasajero titular.

Banco Promérica Guatemala, Banco Cucatlán El Salvador, Banco Ficohsa Honduras, Banco Ficohsa Nicaragua, Scotiabank Costa Rica y Scotiabank Panamá.

Quien viaja eberá ser el titular de una tarjeta de crédito Platino Avianca LifeMiles vigente y estar volando con una aerolínea del grupo Avianca. 

  • Tienes acceso a: Al Avianca Lounge de El Salvador. 

Debes presentar: 

  • Pasabordo viajando con una aerolínea del grupo, válido con vuelo el mismo día de acceso. El pasajero deberá tener como origen de su vuelo la misma estación (aeropuerto) que donde se encuentra ubicada el Avianca Lounge al cual desea ingresar.
  • Documento de identidad oficial con fotografía.
  • Tarjeta de Crédito Platino Avianca LifeMiles.

Invitados: No aplican.

Accede con tus tarjetas Dragon Pass o Plaza Premium Group

Los clientes con tarjetas en convenio Dragon Pass , Visa Airport Companion American Express o Capital One y clientes con cupones/vouchers emitidos por Plaza Premium Group son bienvenidos a nuestros Avianca Lounges
  • Para tener tu entrada debes tener alguna tarjeta vigente, válida y elegible de estos programas.
  • El número de entradas dependerá del producto que hayas adquirido con tu banco, directamente con Plaza Premium Group, Dragon Pass o en Visa Airport Companion.
  • El uso de la tarjeta es personal e intransferible.
  • Si ingresas con invitados, la entrada de estos estará sujeta a la disponibilidad de entradas que el titular tenga con su convenio.
Para conocer si tu tarjeta de crédito tiene acceso a los Avianca Lounges, debes consultar con tu banco, al igual que los precios que el uso de estas tarjetas vía el convenio bancario puedan generarte.
 
Accede a tus productos Bancolombia
Los clientes con tarjetas Mastercard Balck, Visa Infinite y American Express Platinum de Bancolombia, tienen acceso a los Avianca Lounges nacionales e internacionales.

  • Para tener tu entrada debes tener alguna tarjeta vigente, válida y elegible de estos productos.
  • El número de entradas dependerá del producto que hayas adquirido con tu banco.
  • El uso de la tarjeta es personal e intransferible.
  • Solo es válido para el cliente titular, no tiene derecho a invitados. Infantes (menores de 2 años) pueden acceder con el cliente titular sin costo.
  • Aplica para clientes viajando con cualquier aerolínea.
  • El pase de abordar debe estar a nombre del titular de la tarjeta y debe corresponder a un vuelo saliendo del aeropuerto, origen donde se encuentra la Sala VIP con fecha de vuelo igual al día que está ingresando al salón.
  • Si deseas ingresar con invitados, podrás adquirir la entrada directamente en el counter.

Para conocer si tu tarjeta de crédito tiene acceso a los Avianca Lounges, debes consultar con el banco.

Servicios incluidos mientras abordas tu vuelo
  • Acceso a Wifi
  • Bebidas suaves
  • Zonas de trabajo
  • Variedad de comida
  • Licores
  • Estación de café
  • Servicio de duchas
  • Pasabocas
  • Avianca Biocare
  • Acceso a material de lectura impreso y digital
  • Películas, deportes o noticias en pantallas de TV
  • Posibilidad de solicitar ascensos o cambios de sillas cuando aplique
  • Zonas familiares
Compra tu entrada a los Avianca Lounges Términos y condiciones Protocolos de Bioseguridad
Puedes comprar tu pase directamente a la entrada de nuestras Avianca Lounges que encuentres en el aeropuerto destino, pagando con tarjeta de crédito, débito o LifeMiles. Conoce más detalles para que disfrutes este servicio.

Precios:

Avianca Lounges Bogotá Doméstica e Internacional COP 164.000 o 2.800 millas
Avianca Lounge El Salvador USD 40 o 2.800 millas
Avianca Lounges de Medellín COP 164.000 o 2.800 millas
Avianca Lounges Cali y Cartagena COP 143.500 o 2.300 millas
Avianca Lounge Bucaramanga y Barranquilla COP 123.000 o 2.000 millas

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Los precios ya incluyen IVA. Precios publicados no incluyen descuentos.

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