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¡No te preocupes! Si tuviste algún inconveniente en el momento de realizar tu reserva, solicita ayuda y nos pondremos en contacto contigo para que puedas finalizar tu compra en avianca.com.

A continuación, puedes ver los casos en los que podemos ayudarte:

  • Desconexión al momento de pagar.
  • Inconveniente que no te haya permitido finalizar la compra correctamente.
  • Llegaste a una página de error en el momento de pagar tu reserva.
  • No recibes tu tiquete: has realizado la compra y se ha debitado tu dinero y aún no recibes tu tiquete en tu correo electrónico. 
  • Doble cobro: tienes dos cobros por el mismo monto en tu cuenta. 

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